PHISIX · PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 4 de octubre de 2026

PHISIX, disponible a través de Phisix.me, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios. Este Aviso describe la información que puede recabarse, las finalidades de su tratamiento y los mecanismos disponibles para ejercer derechos sobre dichos datos.

1. Responsable

2. Datos que PHISIX puede recabar

Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y datos de acceso.

Perfil: fecha de nacimiento o edad, sexo cuando resulte necesario para personalizar funciones, estatura, peso, objetivos, nivel de entrenamiento, disponibilidad y equipo.

Fitness y bienestar: forma física, experiencia, progreso, rendimiento, energía, esfuerzo percibido, preferencias y retroalimentación.

Datos personales sensibles relacionados con salud: lesiones, dolor, limitaciones, patologías, antecedentes, condiciones relevantes y otra información que el usuario proporcione para aplicar reglas de seguridad y personalización.

Contenido: fotografías de progreso y demás información que el usuario decida incorporar.

Datos transaccionales: compras, ciclos, descuentos, créditos, referidos y datos necesarios para procesar pagos.

Datos técnicos: información necesaria para autenticación, seguridad, prevención de fraude, funcionamiento de sesiones y diagnóstico técnico.

3. Datos sensibles

Determinada información relacionada con el estado de salud puede constituir dato personal sensible. PHISIX solicitará consentimiento expreso mediante un mecanismo electrónico antes de tratarla cuando resulte legalmente necesario. Su uso se limitará a personalización, seguridad y funcionamiento del servicio.

4. Finalidades primarias

Los datos podrán utilizarse para crear y administrar la cuenta; generar el perfil PHISIX; evaluar forma física y antecedentes; personalizar entrenamiento, alimentación y recomendaciones de bienestar; aplicar reglas de seguridad; registrar progreso; almacenar fotografías; procesar pagos y activar ciclos; administrar descuentos y referidos; proporcionar soporte; prevenir fraude; mantener la seguridad de la plataforma; preparar pedidos de productos adquiridos por el usuario y cumplir obligaciones legales.

5. Inteligencia y tratamiento automatizado

PHISIX puede utilizar algoritmos, sistemas automatizados y herramientas de Inteligencia para analizar información proporcionada por el usuario y personalizar su experiencia. Estos sistemas pueden considerar objetivos, características físicas, antecedentes, disponibilidad, equipo, progreso y feedback. PHISIX no pretende utilizar estas funciones para emitir diagnósticos médicos.

6. Fotografías de progreso

Las fotografías proporcionadas para documentar la evolución serán tratadas como contenido privado de la cuenta salvo autorización adicional. PHISIX no utilizará fotografías identificables en publicidad, testimonios o redes sociales sin obtener previamente la autorización correspondiente.

7. Finalidades secundarias

Con autorización del usuario, PHISIX podrá enviar novedades, promociones, invitaciones, contenido y comunicaciones comerciales. El consentimiento para marketing será opcional e independiente del necesario para prestar el servicio.

8. Proveedores y transferencias

PHISIX puede utilizar proveedores especializados para infraestructura, almacenamiento, autenticación, procesamiento de pagos, comunicaciones, sistemas de Inteligencia, manufactura, preparación de pedidos, logística y fulfillment. Para una compra física pueden compartirse únicamente los datos razonablemente necesarios para producir y entregar el pedido, como nombre, correo, teléfono, dirección de envío y productos seleccionados.

Cuando un proveedor opere fuera de México, el tratamiento o transferencia correspondiente se realizará conforme a las bases y requisitos legalmente aplicables. PHISIX no vende los datos personales ni los datos de salud de sus usuarios.

9. Cookies y tecnologías necesarias

Phisix.me puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para sesiones, autenticación, seguridad y funcionamiento. Si se incorporan herramientas de analítica o publicidad que requieran consentimiento adicional, se actualizará este Aviso y se implementarán los mecanismos correspondientes.

10. Seguridad

PHISIX adoptará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, daño, alteración, acceso o uso no autorizado. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

11. Derechos ARCO y revocación

El usuario podrá solicitar, conforme a la legislación aplicable, Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar determinados usos cuando proceda.

Las solicitudes podrán enviarse a andresgzzsegovia@gmail.com. Deberán permitir identificar al titular, indicar el derecho que desea ejercer y describir suficientemente la información relacionada con la solicitud. PHISIX podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad.

12. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio, cumplir las finalidades descritas y atender obligaciones legales, fiscales, contractuales o de seguridad. Cuando dejen de ser necesarios y no exista obligación de conservarlos, podrán ser bloqueados y posteriormente eliminados.

13. Cambios al Aviso

PHISIX podrá modificar este Aviso por cambios legales, tecnológicos, operativos o nuevas funciones. La versión vigente y su fecha estarán disponibles en Phisix.me.

14. Consentimiento

Al proporcionar datos personales, el usuario reconoce haber tenido acceso a este Aviso. Para datos personales sensibles relacionados con salud, PHISIX recabará el consentimiento expreso correspondiente mediante aceptación electrónica.

15. Contacto